Najczęściej zadawane pytania
Zamówienia
/ Kalkomania: 30 arkuszy (dla kalkomanii do piaskowania 200 ark.)
/ Pasty farbowe: 1 kg
/ Materiały zdobnicze – towary magazynowe: farby proszkowe 250 gram
/ Materiały zdobnicze – towary magazynowe: farby niskotemperaturowe i media 1 kg
/ Materiały zdobnicze – towary poza magazynowe: minimalna ilość wymagana przez dostawcę (dla każdego produktu informacja ustalana indywidualnie).
/ Pędzle: 160 Euro (wartość zamówienia)
Na początku współpracy zalecamy wykonanie prób, ponieważ nieznane jest zachowanie kalkomanii lub past w piecu zamawiającego.
Realizacja
Wzornik Pantone został opracowany z myślą o organicznych lakierach samochodowych. Farby mineralne mają całkowicie inną charakterystykę widmową, dlatego 100% odwzorowanie koloru Pantone farbami mineralnymi nie jest możliwe. Wzorniki Pantone, RAL i NCS mogą jedynie służyć jako odniesienie do przybliżenia koloru farb mineralnych.
Zamówienia towarów ze stanów magazynowych wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych po otrzymaniu potwierdzenia (pod warunkiem braku przeciwwskazań do realizacji wysyłki, takich jak przeterminowane płatności lub konieczność przedpłaty). Terminy dostaw kalkomanii, past i innych produktów zostały opisane w Warunkach współpracy w punkcie Ceny i terminy.
Towary wysyłamy za pośrednictwem firm DHL (paczki), UPS (paczki) oraz Raben (palety). Przesyłki krajowe są zazwyczaj dostarczane w ciągu 2–3 dni roboczych.
Ceny/płatności
Warunki uzyskania przelewu są ustalane dla każdego nowego klienta indywidualnie.
Ze względu na dużą liczbę zmiennych występujących w kalkulacji cen naszych produktów, nie jest możliwe przygotowanie jednolitych cenników dla naszych wyrobów i produktów.
Dodatkowe usługi
Tak, mamy w zespole grupę grafików i projektantów. Dysponujemy również obszerną bazą własnych wzorów dekoracji. Możliwe jest opracowanie wzorów zgodnie z oczekiwaniami klienta.
Tak, jednak mogą wystąpić odchylenia kolorystyczne wynikające z odmiennej charakterystyki widmowej farb ceramicznych.
Tak, nasza grupa specjalistów służy pomocą w zakresie stosowania oferowanych przez nas materiałów.
Informacje
Tak, więcej informacji można przeczytać w poniższym pliku PDF:
Informacja o opakowaniach i odpadach opakowaniowych po środkach niebezpiecznych
Tak, warunki gwarancji obejmują wszystkie nasze produkty. Dodatkowe informacje można znaleźć w poniższych plikach PDF:
Gwarancja na wszystkie pasty farbowe
Gwarancja jakości na produkowaną kalkomanie
Gwarancja na materiały zdobnicze
Przygotowanie
Wzór kalkomanii powinien zostać przesłany w formie elektronicznej, zgodnie z określoną specyfikacją:
Grafika wektorowa
(Corel Draw) – .cdr do wersji 2018, (Adobe Illustrator) – .ai do wersji CC 2018, .eps, pdf
/ wszystkie elementy muszą zostać zamienione na krzywe
/ gradienty w postaci przejścia tonalnego
/ elementy graficzne w dokumentach kadrowane (maskowane) – nie przycinane
/ dodatkowy plik poglądowy w formacie .jpg
Grafika rastrowa
/ .tif, .eps, .psd – minimum 300dpi, w skali 1:1
/ projekty dekoracji na warstwach – .psd
/ elementy rastrowe tworzące np. tło min. 40 x 40 cm
/ dodatkowy plik poglądowy w formacie .jpg
/ Pliki większe niż 5MB prosimy przesyłać jako link do pobrania z serwisów magazynujących pliki dostępnych w internecie.
Zachęcamy do zapoznania się z naszym poradnikiem nanoszenia kalki.